Doelgroepenanalyse
Marketing - PROJECT 2 - Iconisch Rotterdam
SPRINT 2
Marketing - PROJECT 2 - Iconisch Rotterdam
SPRINT 2
In het vorige project hebben jullie al een beetje kennis kunnen maken met het begrip 'doelgroep'. In deze les leer je waarom het belangrijk is om te weten voor wie je iets maakt. Of je nu een poster, website of logo ontwerpt, je moet goed begrijpen wie jouw klant of gebruiker is. Een doelgroepanalyse helpt je daarbij. Je onderzoekt wat mensen willen, hun interesses en hoe ze zich gedragen. Door dat goed uit te zoeken, kun jij je ontwerp of reclame veel beter laten aansluiten op wat die specifieke groep mensen leuk of belangrijk vindt.
In deze workshop leer je wat meer over segmentatie (dit betekent dat je de markt opdeelt in kleinere groepen mensen, zodat je gericht keuzes kunt maken in stijl, boodschap of kanaal) en hoe je de doelgroep ook visueel (en specifiek) kan maken. Dit kan door het maken van een ijkpersoon (ook wel persona genoemd). Het is een fictief voorbeeld van iemand uit je doelgroep. Je verzint deze persoon niet zomaar: je baseert hem of haar op echte informatie over je doelgroep (zoals leeftijd, interesses, gedrag, woonplaats, enz.).
Kortom: Wie je doelgroep is = bepaalt hoe jij iets ontwerpt! Hoe beter jij ze begrijpt = hoe groter de kans op succes :)
Leerdoelen
Je kan de doelgroep bepalen door criteria te benoemen
Je kan een ijkpersoon/persona maken
Opdracht
Maak een doelgroepomschrijving voor jouw project van Iconisch Rotterdam aan de hand van de onderstaande segmentatie (de vijf criteria van Kotler). Als je de doelgroepomschrijving hebt gemaakt mag je door naar stap 2.
Genereer een ijkpersoon/persona met behulp van AI. Controleer of je alle belangrijke elementen terug ziet in je ijkpersoon.
Bespreek je uitkomst met een klasgenoot en/of docent en pas je ijkpersoon indien nodig handmatig aan met informatie dat ontbreekt of volgens jou nog toegevoegd moet worden.
Theorie
Je ontwerpt voor iemand, niet voor iedereen
Als je niet weet voor wie je iets maakt, weet je ook niet wat goed werkt. Een ontwerp voor kinderen ziet er heel anders uit dan iets voor zakenmensen.
Je maakt betere ontwerpkeuzes
Als je je doelgroep kent, weet je beter welke kleuren, vormen, lettertypes of stijl je moet gebruiken. Zo sluit je ontwerp aan bij wat die groep mooi en handig vindt.
Je snapt het echte probleem beter
Design thinking begint met goed begrijpen wat het probleem is. Dat lukt alleen als je weet wat je doelgroep denkt, voelt en nodig heeft.
Je kunt beter testen of je ontwerp werkt
Als je weet wie je doelgroep is, kun je jouw ontwerp aan de juiste mensen laten zien en vragen: “Werkt dit voor jou?” Zo kun je het steeds beter maken.
In de marketing worden de vijf criteria van Kotler gebruikt om een goede doelgroepomschrijving te maken, omdat ze helpen om een doelgroep duidelijk, specifiek en effectief af te bakenen. Hieronder zie je deze vijf critera en hoe deze worden genoemd in het doelgroepenmodel van Kotler.
VOORBEELD IJKPERSOON UIT DOELGROEP GLR
Tips/Bronnen
Evaluatie
Sprint 2 - Richting bepalen
B3: Ik selecteer relevante gegevens van de markt en vorm een beeld van de klantvraag
Na deze workshop ben je in staat om aan de hand van jouw marktonderzoek een doelgroepanalyse en ijkpersoon (persona) te maken, zodat jij een eindproduct kan gaan ontwerpen die aansluit bij de doelgroep van jouw icoon.